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如果在家發燒、咳嗽怎么辦?社區、醫院會提供哪些幫助?發熱病人第一時間做什么?

2020-02-09 10:30:34

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2月7日,杭州市市場監督管理局、杭州市醫療保障局發布緊急通知:為進一步加強對發熱、咳嗽病人的管理,決定自昨天起,全市所有零售藥店暫停向市民銷售治療發熱、咳嗽的藥品。如果居民在家有感冒、咳嗽等癥狀,應該怎么辦?要向社區報備嗎?能去醫院就診嗎?


早前報道《緊急通知!杭州暫停所有零售藥店銷售發燒咳嗽藥品》



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進出小區都要測體溫
37.3℃的姑娘被攔下了

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昨天早上下起小雨,冷風嗖嗖的。記者去了兩個小區,看看情況。


位于沈家路的東新府,是2016年底交付的,有500多戶人家。小區只留一個出入口,行人、汽車都從這里進出。五六位身穿紅馬甲的工作人員和志愿者,站在門口,有人量體溫,有人辦出門證。


東新府門前,保安師傅正在對車里兩位乘客測體溫。


上午10:00,有個姑娘拿著出門證出來,口罩、帽子、圍巾,裹得嚴實。


“來,測個體溫?!鄙泶┻B帽雨衣的保安,拿著額溫槍在她額頭“?!绷艘幌?,說:“37.3℃,有點高。你先坐著休息一下,待會再測一遍?!惫媚镉行┢婀?,忙說在家里空調開得有點高。兩分鐘后,又在姑娘額前“?!币幌?,36.5℃。“可以走了”,聽到這句話,姑娘如釋重負地走了。


沈家社區副主任戚利強站在門口值班,正在打電話,說:“居家隔離的居民垃圾要清理了,注意,放在紅色垃圾桶?!笨恐^門口的馬路邊上,擺著一只紅色垃圾桶,看來要放進這里。


戚利強說,如果檢測到發燒,會上報,進行進一步檢查,這期間要居家隔離。


記者又來到拱墅區大關西三苑,這里和西四苑、西五苑、西八苑組成西一社區,共2000多戶人家,留了一個出口和一個入口。大關街道城管科的應曉萍正在值班,之前,她在西一社區做了十多年書記,情況很熟悉。



大關西三苑門口,保安正在為居民測體溫。記者 張娜 攝


還有兩名保安、兩名社工在工作。一位保安師傅猛跺幾下腳,又搓搓手,想驅走寒意。


來往的居民都戴著口罩,到門口自覺停下來。有位大伯很幽默,對著保安師傅說:“給我來一槍?!薄昂?!36℃,進去吧?!北0矌煾敌χf。


一個黑衣小伙子拎著幾盒口罩,拿出一盒往門口雨棚桌上一放,說了句“口罩給你們”,就快速閃了,追都追不上。有位社工說最近常有這樣的事,心里暖暖的。


不能買藥這件事,目前還沒有居民來反映有困難。如果有人感覺身體不適,可以聯系社區代買藥,也可以自己做好防護,去旁邊的拱墅二院看看。離得近,快去快回?!睉獣云颊f。



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家里有人發燒、咳嗽怎么辦?
每個社區都有一套應對流程

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如果家里有人發燒、咳嗽怎么辦?記者隨機采訪了幾個社區,每個社區都有一套應對流程。


下城區東新街道沈家社區:進出小區都要測體溫,如果有人員發燒,會立即上報,進行進一步檢查,這期間要居家隔離。如果居民感覺到有發燒,需要報備物業、社區;目前,東新園和新景苑都各有一個社區衛生服務中心,隔天開門營業。居民如有不舒服,感冒、咳嗽,可以做好防護措施,先去衛生服務中心看看。

西湖風景名勝區西湖街道凈寺社區:如果社區里的居民感冒、發燒,要做好防護措施,盡快去醫院的發熱門診。如果是高血壓、糖尿病等需要常規的藥,居民可以提前和社區聯系,把醫???、醫保本交給社區,工作人員會幫忙去社區衛生院代配藥。

 

拱墅區大關街道西一社區:進出小區要測體溫,如果有人員發燒,會立即上報,進行居家隔離。如果居民有咳嗽、感冒等輕微癥狀,可以做好防護措施,去拱墅區第二醫院看看。如有老人不方便出門,需要買高血壓、糖尿病等慢性病的常見藥,社區可以幫忙代買。



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省人民醫院昨天有100多人
看呼吸、發熱門診,
60歲大伯留院觀察

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昨天,藥店停售發熱、咳嗽藥,來醫院的人有沒有激增?記者采訪了浙江省人民醫院和杭州師范大學附屬醫院的呼吸、發熱門診,都是100多人,和前兩天差不多。


浙江省人民醫院呼吸、發熱門診,看診的約有120-130人。


春節前的呼吸門診、發熱門診是高峰,從農歷臘月廿七廿八開始,來看發熱門診的,每天幾乎都有兩三百人,最多的一天超過300人。


省人民醫院工作人員說,當時浙江已有確認病例,有些市民有點恐慌,所以來看診的人比較多。這波高峰持續到正月初三左右,開始回落。到了初六初七,每天100人左右,最低的一天,只有54人。最近一直保持平穩。


呼吸內科主任穆德廣說:“這幾天來醫院看診的,大部分是五六十歲的中年人?,F在是冬春季節交接,感冒挺多,有上呼吸道感染、扁桃體炎、普通肺炎,還有個別泌尿系統的感染,也發燒了??偟恼f來,普通的感冒發燒占了大約50%?!?/p>


有位60多歲的大伯上午來醫院,體溫37.4℃,低燒。因為同一個小區里有人確診,擔心自己被感染,所以來醫院?!敖o他做了核酸檢測,24小時后還要再做一次,所以留院觀察,住在單間的隔離病房里?!?/strong>穆主任說,前兩天一對母子也是發熱,留院觀察,原因是兒子前段時間自駕去過江西,回來身體不舒服。后來核酸檢測是陽性,就轉到西溪醫院繼續檢查了。


作為呼吸內科的醫生,穆主任這段時間實在很忙,除了在醫院坐診外,他身邊還有朋友或者朋友的親戚、朋友的朋友,通過微信、電話來咨詢他。問題也比較集中:有點發燒,有點咳嗽。


“最多的一天,有十來個朋友來問,癥狀主要是發燒,有些人有咳嗽?,F在大家自我保護意識都不錯,對自己有些擔心,很正常。有些人已經做過簡單的檢查,比如抽血等,我看看單子,主要問他們有沒有接觸史。再結合他們的癥狀,家里有的藥等,囑咐幾句?!蹦轮魅握f,后來反饋回來,都還不錯,沒有感染新冠病毒的。


身邊沒有醫生朋友的,如果感冒、咳嗽、發燒了,怎么辦?


穆主任說,現在很多醫院都開通了互聯網問診,可以在這里先聽聽醫生的建議,專業人士會有建議,告訴你家中有的藥能不能直接吃,怎么吃。


如果家里沒藥,醫生可能建議你家附近的社區衛生服務中心配藥,做好防護出門,快去快回。如果病情更復雜一些,需要到大醫院的,第一條,還是做好防護。不用過度緊張。


高血壓、糖尿病這些慢性病,在社區醫院就可以看,拿藥,保持常規流程即可。



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杭州師范大學附屬醫院
醫生在線問診,從早上忙到深夜

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杭州師范大學附屬醫院的呼吸科門診、發熱門診,從年前到年后病人比較多,一天300多。這周門診量明顯少了,昨天大約100多人。


為了方便市民,醫院建起線上問診的微信群,呼吸內科主任呂群和另外四名呼吸內科專家,以及其他科室幾名醫生,都在群里。


前天群內還是100多人,昨天已超過200人,絕大多數是杭州人,還不斷有新的人被拉進來。因為是手機操作,群里的年輕人不少,也有人為父母問診。從早上7:30-晚上11點,醫生們全天都忙著回答提問。


“慢性氣道病、支氣管炎、咽喉炎有不少,特別是咽喉炎。宅在家里,空氣干燥,體內水分下降。同時,家里針對性的藥少,咽喉炎一直好不了,因此人變得焦慮、煩躁。有些患者耳溫槍使用不當,會造成低熱,心里更慌了。”呂主任說,群里醫生們給大家科普各種呼吸科疾病的特點,也幫助分析原因解除顧慮。如果有明顯發熱不退,建議及時去醫院就診。


呂主任也提醒大家,去醫院看病,患者做好自身防護,戴好口罩,保持手清潔。另一方面,各醫療機構都在按照要求嚴格落實傳染病防控措施,比如杭州市要求門診患者在進入診室前需要檢測2次體溫,以便第一時間篩出疑似人群。



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所有發熱病人第一時間去就近醫院
不要在家自己熬著

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昨晚,杭州市人民代表大會常務委員會就依法全力做好疫情防控作出決定。其中提到,在本市居住、工作、學習、旅游以及從事其他活動的個人,如出現發熱、咳嗽等癥狀時,及時前往就近設置發熱門診的醫療機構就醫,第一時間向居住地村、社區報告,并避免乘坐公共交通工具。


具體怎么做?


昨天浙江省舉行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作新聞發布會。省衛生健康委一級巡視員馬偉杭詳細回答了這個問題。


他說,疫情期間,所有發熱的病人,要第一時間去就近的發熱門診醫院就診,不要在家里,自己熬著。其他疾病的病人,沒有特別緊急需要就診的患者,建議暫時不要前往醫院就診。醫院因為人也比較多,可能會交叉感染。


一些慢性病的患者需要繼續治療,可以通過浙江省的互聯網醫院平臺進行網上就診,十幾種疾病慢性病都可以通過這個方法就診。如果說因為比較急,需要到醫院就診的,那還是要及時去就診,也不能耽擱病情。


大家可以盡量使用“浙里辦”(浙江政務服務網的App,最近上線了新型肺炎公共服務與管理平臺,有關疫情的問題可以在這里找到答案)等途徑,進行網上預約掛號,就近就醫。同時,也要減少陪同人員,并佩戴口罩出行,自覺地配合做好體溫檢測。需要轉診的病人,醫療機構之間進行會診確定。


盡量減少探視人員,服從醫院的管理。要記住,一定要正確佩戴口罩。


首席記者 張娜
通訊員 陳曉華 馮曉



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